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LE MODULE CUSTOMER
Consultation Fiche Client
Actions
LE MODULE CAMPAGNE
Cibles
- Cible listing emails et Identifiants
- Exporter une cible
- Créer une nouvelle cible
- Ajouter & Supprimer une population
- Partager une cible (De Cible Privée à Cible Partagée)
- Dupliquer une cible
Templates
- Visualiser et organiser ma bibliothèque de Templates
- Editer/Modifier un template HTML CRM360
- Editer/modifier un template HTML (pro)
- Créer un nouveau Template HTML avec l'éditeur CRM 360
- Organiser ses templates HTML et ses médias (Images)
- Télécharger des images
Actions marketing
- Comment créer les notifications push - Http Request
- Envoi de SMS
- Zone de personnalisation
- Action marketing : Extraction
- Gestion des actions marketing
- Dupliquer une cible de "action marketing" vers "cibles privées"
A/B TESTING
Monitoring
Action commerciale
LE MODULE ANALYTICS
Analytics en général
Rapport sur les achats
- Top clients
- Top best mensuel par produit
- Top best mensuel par catégorie
- Répartition mensuelle par catégorie
- Parcours d'achat
- Evolution mensuelle par catégorie
Rapport sur les campagnes marketing
- Identification des appareils & systèmes d'exploitation des contacts
- Emails
- Contacts par communication reçus
- Evolution des taux
- Email Stats générales
- Email Stats générales clics et ouvertures
Rapport sur les données
- Analyse des emails inactifs
- Recrutement
- Rapport sur les données
- Analyse de qualité des données emails
- Analyse de qualité des données postales
- Analyse de qualité des données téléphone fixe