Connexion au back office

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Pour se connecter à l’interface CRM360 "Back Office", connectez-vous à https://www.fts-crm360.com/

Puis, cliquez sur l'onglet, vous avez deux options pour vous connecter au back office :

 

connexion_back_office.jpg

 

La page d’accueil du back office de CRM360 comporte les différents onglets présentés ci-dessous :

  • Monitoring : l'onglet "Logs" en haut à droite de votre écran permet de surveiller, analyser et contrôler les actions et les incidents.

connexion_back_office_1.jpg

 

 

connexion_back_office_3.jpg

 

  • Settings : permet de rassembler toutes les données de référence gérées par identifiant dans l'interface CRM360 (Exemple : Source = source d'entrée du client).

connexion_back_office_4.jpg

 

  • Processing : permet de visualiser le traitement des mappings fait auparavant (Cf. Créer un mapping). Il est possible de filtrer ces données en cliquant sur processing.png

connexion_back_office4.jpg

 

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