Pour se connecter à l’interface CRM360 "Back Office", connectez-vous à https://www.fts-crm360.com/
Puis, cliquez sur l'onglet, vous avez deux options pour vous connecter au back office :
La page d’accueil du back office de CRM360 comporte les différents onglets présentés ci-dessous :
- Monitoring : l'onglet "Logs" en haut à droite de votre écran permet de surveiller, analyser et contrôler les actions et les incidents.
- Settings : permet de rassembler toutes les données de référence gérées par identifiant dans l'interface CRM360 (Exemple : Source = source d'entrée du client).
- Processing : permet de visualiser le traitement des mappings fait auparavant (Cf. Créer un mapping). Il est possible de filtrer ces données en cliquant sur
.