Analyse de l'état d'avancement d'un import

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Afin de consulter l'état de votre import, sélectionnez le menu "Monitoring" (à gauche), puis sélectionnez l'onglet "Logs" (en haut), comme suit :

 

connexion_back_office_3.jpg

 

Sur la partie gauche de votre écran, vous aurez la liste de vos dernières planifications :

 

avancement_import.jpg

 

2. Si le statut est :

Bleu : l'action est en cours de traitement

Vert : l'action est terminée

Rouge : l'action ne s'est pas exécutée, il y a donc une erreur

 

Les erreurs possibles :

 

Erreur de mapping : les fichiers *.FailedToMap contiennent les lignes dont l’un des champs n’a pas pu être interprété. Les raisons possibles d’erreur de mapping peuvent être : un champ manquant dans le fichier source, un champ en trop dans le fichier source, un séparateur de champs présent dans un champ. 

 

Erreur de check : Les fichiers *.FailedToCheck contiennent les lignes dont l’un des champs ne correspond pas au format attendu par CRM360. Les erreurs de check possibles sont : 

  1. - Mauvais format de date
  2. - Mauvais format de booléen
  3. - Champ numérique hors des bornes min/max
  4. - Champ "date" hors des bornes min/max
  5. - Mauvais séparateur de décimale
  6. - Chaine de caractère trop longue
  7. - Clé primaire non unique

A la fin de chaque ligne d’un fichier *.FailedToCheck, on trouve :

- Soit le numéro de colonne posant problème

- Soit PK si il s’agit d’un problème de clé primaire

 

Erreur d'import : les fichiers *.FailedToImport contiennent les lignes qui n’ont pas pu être copiées dans la base de données. Les erreurs d’import concernent les erreurs de clé étrangères.

Chaque ligne présente dans le fichier *.FailedToImport contient, en fin de ligne, la raison de l’échec. 

 

connexion_back_office_3.jpg

 

 

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