Pour réaliser des traductions dans CRM360, il faut d'abord effectuer un export, éditer puis effectuer un import.
- Export du fichier :
Afin d'effectuer un export de traduction, connectez vous au back office (cf : Connexion au back office).
Puis, effectuez un export (cf : exporter un fichier ).
Afin de réaliser un export de fichier de traduction, sélectionnez dans File Type : "Translation"
Votre export se retrouvera donc dans votre espace FTP.
- Edition du fichier exporté :
Au sein de votre espace FTP, ouvrez le fichier que vous avez exporté.
Votre fichier présente 6 colonnes : "nom de la table", "champ clé primaire", "valeur clé primaire", "champ de l'étiquette", "valeur de l'étiquette", "identifiant du langage".
La colonne "Nom de la table" vous permet de connaitre l'endroit de la valeur que vous allez modifier. Cela correspond aux différentes tables ou aux endroits des champs associés.
ex : => Primary Key Field = FrontCrm360Id / Primary Key Value = CampaignV2.Action.Duplicate.Button.Share / Label Value = Duplicate.
Cela siginifie que dans la page de CRM360, dans une action marketing dans le module campagne, le bouton de partage (
) va s'afficher "Duplicate" lors du passage de la souris. Vous pouvez changer ce nom et l'appeler avec le nom de votre choix
Les modifications que vous souhaitez effectuer se situent dans la colonne "Label Value" de votre fichier.
NB : Vous ne pouvez pas ajouter de lignes à ce fichier, vous pouvez uniquement modifier la traduction. Si vous souhaitez ajouter une lign,e vous devez aller dans Data ref (cf : Settings/Data ref ) enregistrer et recommencer un nouvel export.
- Import du fichier modifié :
Glissez/Déposez votre fichier sur votre FTP
Connectez vous au back office (cf : Connexion au back office )
Réalisez le mapping correspondant à votre import. (cf : Créer un mapping )
NB : Le mapping est simple, en effet le nom des colonnes correspond au nom des champs de votre fichier.
Puis, importez votre fichier préalablement déposé sur votre FTP (import) (cf : Importer un fichier )
NB: "File Name Mask" correspond au nom exact dans le FTP avec l'extension (.txt/.csv...)
Vos modifications seront effectives 1 heure après votre import.
NB : Afin de réaliser de nouvelles modifications, vous ne pouvez pas reprendre le fichier sur lequel vous avez déjà travaillé. Il faut dans tous les cas effectuer de nouveau la manipulation (export, édition, puis après modification import)