Il est possible d'ajouter des zones personnalisées dans le corps d'un email ou dans l'objet d'une action marketing :
Voici le détail des zones personnalisées :
- Contact id : numéro du contact
- Gender : genre du contact
- Civility : civilité
- Title : titre du contact
- Firstname : prénom
- Middlename : deuxieme prénom
- Lastname : nom
- Lastename2 : deuxième nom
- Birthdate : date d'anniversaire
- Birthday : jour de l'anniversaire
- Birthmonth : mois de l'anniversaire
- Birthyear : année de l'anniversaire
- Maritalstatus : statut marital
- Jobtitle : emploi
- Companyname : nom de l'entreprise
- Contacttype : type de contact
- Nationality : nationalité
- Language : langage
- Freetext1 : champs libre texte 1
- Freetext2 : champs libre texte 2
- Freetext3 : champs libre texte 3
- Freetext4 : champs libre texte 4
- Freetext5 : champs libre texte 5
- Freedate1 : champs libre date 1
- Freedate2 : champs libre date 2
- Freedate3 : champs libre date 3
- Freedate4 : champs libre date 4
- Freedate5 : champs libre date 5
- Freenumber1 : champs libre nombre 1
- Freenumber2 : champs libre nombre 2
- Freenumber3 : champs libre nombre 3
- Freenumber4 : champs libre nombre 4
- Freenumber5 : champs libre nombre 5
- Zone : zone
- Adresstype : type d'adresse
- Brand : marque
- Email : email
- Inscriptionage : âge d’événement de la catégorie "inscription compte"
- Loyaltypoint : point de fidélité
- Loyaltyamount : montant des points de fidélité
- Loyaltyexpirationdate : date d'expiration des points
- Vouchercode : code du bon d'achat
- Voucherendvaliditydate : date de fin de validité du bon d'achat
- Voucheramount : montant du bon d'achat
- CRM360contactid : numéro du contact dans CRM360
- CRM360email : email du contact utilisé pour la campagne
- CRM360actionid : identifiant de l'action marketing
- CRM360actionbatchid : identifiant du lot d’exécution de l'action marketing
- CRM360actioncontactguid : identifiant de la participation (lien unique entre contact et action marketing)
- CRM360trackingcode : code saisi lors de la première étape de création d'une action marketing
- CRM360actiondate : date d’exécution de l'action marketing
Vous pouvez ajouter de nouveaux champs de personnalisation qui ne sont pas dans la liste, pour cela n'hésitez pas à contacter le support.
CRM360 met à disposition une liste de Emojis / Smileys pour rendre attractif vos communications digitales.