- Où se connecter à CRM360 :
Pour vous connecter à CRM360, vous devez vous rendre sur l'URL suivant :
https://app.fts-crm360.com/auth/login
L'accès à CRM360 est sécurisé et nécessite un login / mot de passe.
Comment se connecter à CRM360 :
Cliquez sur 
L'onglet ci-dessous s'affichera :
Pour vous connecter, veuillez saisir votre Identifiant / Mot de passe, puis cliquez sur le bouton.
Après identification, vous avez accès aux quatre modules :
- Administration (Cf.Le module "Administration")
- Customer (Cf.Le module "Customer")
- Campagne (Cf.Le module "Campagne")
- Analytics (Cf.Le module "Analytics")
Dans chaque module, vous devez insérer les paramètres suivants :
- La langue de l'interface (choix possible entre Français et Anglais),
- La plateforme sur laquelle vous souhaitez vous connecter. Cela n'est valable que pour les utilisateurs ayant accès à plusieurs plateformes client CRM360,
- La zone de données sur laquelle vous souhaitez vous connecter,
- Le fuseau horaire sur lequel vous vous trouvez.
Une fois validés, ces paramètres restent sauvegardés sur votre navigateur, grâce à la technologie des cookies.
Vous n'avez donc pas à faire ces choix à chaque connexion.