Le rapport "Analyse des emails inactifs" vous permet d'en savoir plus sur les adresses email bloquées.
CRM360 désactive automatiquement les emails inactifs afin de préserver la délivrabilité et d'éviter que vos communications ne soient considérées comme spam (cf Gestion de la délivrabilité).
Il y a deux types de blocage :
- Désactivation des inactifs long terme (en rouge sur le graphique)
- Désactivation temporaire des inactifs moyen terme :
- en vert : les inactifs contactés dans les 30 derniers jours
- en bleu : les inactifs non contactés dans les 30 derniers jours
